京都 I様 H17.6月
レザーロングウォレット、特注シガレットケースをご購入いただきました。
ご
連絡が遅れましたが商品が到着しました。
申し上げたい点がございますのでご連絡差し上げます。
1.ロングウォレットですが、ウォレットチェーンを取り付けるハトメの穴が開いておりません。ファスナーの金具に取り付けて使用できますが、注文した仕様とは異なっています。
2.それとこちらは使用して気づいた点ですが、シガレットケースのフックが少々頼りなく、
少し走ったり引っ掛けたりするとすぐにボタンが外れてしまいます。
もともとはベルトタイプで注文したのですが、フックタイプの方が使用してみてよかったので共用タイプで製作していただいた点はとても嬉しかっただけに、ちょっと残念でした。
2点目はいいのですが、1点目に関しては何か手違い(他の方の注文商品であるとか)
であるとよくないのでご連絡差し上げた次第です。
御返事お待ちしております。
=こちらのご注文チェックミスもあり急ぎ返品していただいてから対処させていただきました。
補修された商品が届きました。
名入りのキーホルダーまでいただけて、とても嬉しいです!
これから使い込んで、良い味になっていくのを楽しみたいと思います。
休業中であるにもかかわらず大変お世話になりました。
8月にはサイトも再開するとのことで(ちょくちょくブログ見てます)、
製品のメンテナンス等、また機会があればそのときはよろしくお願いします。
それでは失礼します。ありがとうございました。
=貴重なご意見ありがとうございました。これから製作していく商品の参考にさせていただきます。フック・ベルト共用をご希望のお客様が多いので今後は、Iさまにお作りした様なタイプに仕様変更していきます。 |