ウェブショップ名

　　島根県大田市商工会議所会員

◆クラフトさら　（店舗）　

〒694-0305　島根県大田市大森町　石見銀山　ハ115　

TEL　/　FAX　(0854)89-0775

 商品代金以外の必要料金

お客様ご指定の発送・決済方法によって当店からメールでご連絡する送料および代引き手数料。 代引き手数料は定形外郵送・宅配便ともに300円を別途申し受けます。 金融機関での振込みでお支払いの場合は送料の他に振込み手数料が必要です。

 商品代金について

当WEBサイト内の各商品ごとに掲載（総額表示）

 販売条件

◆代金引換でお支払い

「受注完了」のメールがお客様に届いた時点で契約成立となります。

◆お振込でお支払い

ご入金確認後に当店からご「受注完了」のメールがお客様に届いた時点で契約成立となります。

 その他の販売条件

 ◆送料・代引き手数料の割引について

下記の扱いにおいて当店で送料及び代引き手数料の一部または全額を負担させていただきます。

お買上合計価格が15,750円以上の場合

定形外郵便の送料を当店で負担させていただきます。

重量・容積・納期によってはＥＸＰＡＣＫ500・宅配便の送料を当店で負担させていただきます。

定形外郵便・宅配便の代引き手数料300円を当店で負担いたします。

 お支払方法

 銀行振込・郵便振替・代金引換

お支払期限

  原則として振込・振替での支払いを選択されるお客様は前払い 確認後に受注とさせていただきます。代金引換を選択されるお客様は商品と引換えに配達員の方にお支払いください。

 商品の納期

 ストラップについては受注業務完了7営業日以内に発送予定。製作商品の場合はおおよその発送日をトップページ上部に表記。受注時にお客様に完成予定日または必要期間をご連絡させていただきます。

 修理・補修

 当店製作のオリジナル製品はご購入後、1年間は極力無料で修理・補修をいたしております。ただし状況により部品代や修理費を実費をいただく場合もございます。まず先に内容をご連絡ください。

■修理・補修時の送料はお客様のご負担となります。定形外郵便で構いませんので商品が水濡れしないような包装で、返送用の切手を同封の上お送り下さい。

 返品について

  誤納品・不良品・数量違い

当店にご連絡をいただきその後返品ください。当店に到着後、ご注文の再確認及び在庫確認後、迅速に良品と交換または状況に応じて返金の対処をいたします。新たに製作が必要な場合は再製作にお時間をいただく場合がございます。ハンドメイドのためその点をご了承願います。この場合は送料・返金の振込手数料は当店で負担いたします

★商品によっては返品いただく必要がないものもございます。

お客様のご都合での返品

  当店にご連絡をいただきその後返品ください。

この場合は未使用商品に限ります。包装パッケージも一緒に返品してください。

お客様のご都合で返品される場合は送料のご負担をお願いいたします。また返金の金額から振り込み手数料を差し引かせていただきます。あらかじめご了承ください。

 返品・交換の期限

 納品日（商品到着日）より7日以内。 8日以上経過した商品については、返品・交換できませんのでご注意ください。

★お客様のご注文により、文字・ネーム入れした商品や定番商品と仕様の異なるオーダー商品は返品をお断りいたします。

 免責のお願い

 自然災害・交通事情など商品発送時に通常の配送予定期日からは予測できない理由による商品の延着は免責とさせていただきます。この場合は配送業者等と協議し最善の方法を取らせていただきます。あらかじめご了承ねがいます。